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La entrega es donde terminan la mayoría de las relaciones tecnológicas. Es donde empieza la vida real de un sistema.
La pregunta que responde esta fase
¿Quién vigila el sistema mientras el negocio cambia? Las herramientas se actualizan, los proveedores cambian precios, la gente entra y sale, las excepciones se acumulan. Un sistema que encajaba perfectamente en la entrega deriva en silencio.
Qué recibes
Revisiones periódicas escritas para quien decide. Mantenimiento que evita incidentes: actualizaciones, copias verificadas, riesgos pequeños cerrados pronto. Soporte de personas que ya conocen la arquitectura. Mejoras secuenciadas en el tiempo.
Qué decides con ello
Cada decisión tecnológica que llega después de la entrega (renovaciones, propuestas, herramientas nuevas), con alguien técnico en la sala que no tiene ninguna comisión en juego.
Cómo se ve en la práctica
La deriva solo se hace visible cuando rompe algo, salvo que alguien esté mirando. Esta fase es esa mirada, hecha permanente.